Persónuverndarstefna
1. Almenn ákvæði
Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Ice Clean West safnar, notar og verndar persónuupplýsingar viðskiptavina og notenda vefsíðunnar https://icecleanwest.is.
Við vinnum með persónuupplýsingar í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga og almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) Evrópusambandsins.
2. Hvaða upplýsingar við söfnum
Við gætum safnað eftirfarandi upplýsingum þegar þú notar vefsíðuna eða þjónustu okkar:
-
Nafn og tengiliðaupplýsingar (sími, netfang, heimilisfang).
-
Upplýsingar sem tengjast pöntunum eða þjónustu.
-
Samskipti sem berast í gegnum vefeyðublöð, tölvupóst eða síma.
-
Tæknilegar upplýsingar (IP-tala, vafratýpa, tungumál, dagsetning heimsóknar o.fl.).
3. Hvernig við notum upplýsingarnar
Við notum upplýsingarnar til að:
-
vinna úr pöntunum og veita þjónustu,
-
svara fyrirspurnum og senda staðfestingar,
-
bæta þjónustu og upplifun viðskiptavina,
-
uppfylla lagaskyldur (t.d. bókhald eða skattamál),
-
senda markpóst eða tilkynningar ef samþykki liggur fyrir.
4. Deiling upplýsinga
Ice Clean West deilir ekki persónuupplýsingum við þriðja aðila nema:
-
það sé nauðsynlegt til að veita þjónustu (t.d. greiðslumiðlun eða bókhald),
-
skylt sé samkvæmt lögum,
-
viðskiptavinur hafi veitt skriflegt samþykki.
5. Geymsla og öryggi
Við notum öruggar gagnageymslur og dulkóðun til að tryggja öryggi upplýsinga.
Persónuupplýsingar eru aðeins geymdar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla tilgang vinnslunnar eða samkvæmt lögbundnum kröfum.
6. Réttindi einstaklinga
Þú átt rétt á að:
-
fá aðgang að þínum eigin persónuupplýsingum,
-
óska eftir leiðréttingu eða eyðingu gagna,
-
draga til baka samþykki fyrir vinnslu,
-
leggja fram kvörtun til Persónuverndar Íslands (www.personuvernd.is) ef þú telur að vinnslan brjóti í bága við lög.
Beiðnir um að nýta þessi réttindi má senda á info@icecleanwest.is.
7. Vefkökur (Cookies)
Vefsíðan notar vefkökur til að bæta notendaupplifun og greina umferð.
Þú getur stillt vafrann þinn til að hafna vefkökum eða eyða þeim hvenær sem er.
8. Breytingar á stefnunni
Ice Clean West áskilur sér rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu hvenær sem er.
Uppfærð útgáfa verður birt á vefsíðunni með nýrri dagsetningu.
